分期付款购买的手机，若非新机需明确合同条款。分析：从法律角度看，消费者通过分期付款购买的商品，其权益应与全款购买无异。若合同中未明确说明是二手或翻新机，则消费者有权期待获得全新手机。商家若交付非新机，则可能构成违约。提醒：若手机存在明显使用痕迹或质量问题，且商家拒绝退换或赔偿，表明问题已较为严重，应及时寻求法律途径维权。
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处理方式：从法律角度，消费者面对此类问题可采取以下常见方式：一是与商家协商，要求退换货或赔偿；二是向消费者协会投诉，寻求其帮助调解；三是通过法律途径，如起诉至法院，维护自身权益。选择方式时，应考虑效率、成本及自身实际情况。若商家态度积极，协商可能是最快解决方式；若协商无果，则可通过消费者协会或法律途径进一步维权。
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具体操作：1. 协商阶段：明确手机问题，提出合理要求，如退换货、赔偿等，并保留好与商家的沟通记录。2. 投诉阶段：向消费者协会提交投诉材料，包括购买凭证、手机问题照片或视频等，由协会介入调解。3. 法律途径：若协商和投诉均无果，可准备充分的证据材料（如购买合同、手机问题证明、与商家沟通记录等），向法院提起诉讼，要求商家承担相应法律责任。在整个过程中，保持冷静，依法维权。